Política de privacidad
Esta política de privacidad describe cómo el sitio chalet-etoile-du-cambre.fr recoge, utiliza y protege sus datos personales, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD — Reglamento UE 2016/679) y con la ley francesa «Informatique et Libertés».
1. Responsable del tratamiento
Nombre: L’Étoile du Cambre (particular)
Dirección: La Cabanasse, 66210 Pirineos Orientales, Francia
Contacto DPD: contact@chalet-etoile-du-cambre.fr
2. Datos recogidos
2.1 Datos recogidos automáticamente
Durante su visita al sitio, pueden recogerse automáticamente los siguientes datos:
- Dirección IP
- Tipo y versión del navegador
- Páginas visitadas y duración de la visita
- Fecha y hora de la conexión
- Sistema operativo
Estos datos se recogen a través de los registros del servidor y de las herramientas de medición de audiencia.
2.2 Datos facilitados voluntariamente
Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, se tratan los siguientes datos:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Contenido de su mensaje
- Fechas de estancia deseadas
2.3 Cookies y rastreadores
El sitio utiliza cookies técnicas necesarias para su correcto funcionamiento (WordPress, Elementor), así como cookies de terceros:
- Google Fonts (carga de las fuentes tipográficas)
- Airbnb (enlace de reserva externo)
- Wordfence (seguridad del sitio)
En este sitio no se utiliza ninguna cookie publicitaria ni de elaboración de perfiles.
3. Finalidades y bases jurídicas de los tratamientos
Sus datos se tratan con las siguientes finalidades:
Funcionamiento técnico del sitio — Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD)
Respuesta a sus solicitudes de contacto — Interés legítimo / ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD)
Seguridad del sitio — Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD)
Estadísticas de audiencia anónimas — Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD)
4. Plazo de conservación
Datos de contacto: 3 años a partir del último contacto
Registros del servidor: 1 año como máximo
Cookies técnicas: 13 meses como máximo
5. Destinatarios de los datos
Sus datos son tratados únicamente por el editor del sitio. No se venden, alquilan ni ceden a terceros.
Algunos proveedores técnicos pueden tener acceso a sus datos en el marco del alojamiento y el mantenimiento del sitio:
- Proveedor de alojamiento del sitio (servidor WordPress)
- Wordfence (seguridad — únicamente datos de seguridad)
Estos proveedores están obligados contractualmente a respetar la confidencialidad de sus datos y el RGPD.
6. Transferencias fuera de la UE
Algunos proveedores (Google Fonts, Wordfence) están establecidos en Estados Unidos. Estas transferencias están sujetas a garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o certificación adecuada).
7. Sus derechos
De conformidad con el RGPD, usted dispone de los siguientes derechos sobre sus datos personales:
- Derecho de acceso: obtener una copia de sus datos
- Derecho de rectificación: corregir datos inexactos
- Derecho de supresión («derecho al olvido»)
- Derecho a la limitación del tratamiento
- Derecho de oposición al tratamiento
- Derecho a la portabilidad de los datos
- Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en: contact@chalet-etoile-du-cambre.fr
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la CNIL (Comisión Nacional de Informática y Libertades, autoridad francesa de protección de datos) — www.cnil.fr
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra cualquier acceso no autorizado, pérdida, destrucción o divulgación (HTTPS, plugin de seguridad Wordfence, actualizaciones periódicas).
9. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar la presente política en cualquier momento. La versión vigente está siempre disponible en esta página, con su fecha de actualización.